概述

海尔集团创业于1984年,是全球大型家电第一品牌,世界500强企业。2016年,海尔大型家用电器品牌零售量占全球市场的10.3%,居全球第一,连续8年蝉联全球第一。海尔在全球有10大研发中心、21个工业园、66个贸易公司、143330个销售网点,用户遍布全球100多个国家和地区。

本次项目是应用于海尔泰国工厂,其位于泰国卡宾布里,原属于日本三洋,于2007年被海尔收购。目前共有9条生产线,生产冰箱、冷柜、洗衣机、空调等四大类产品,2015年销售额22300万美元,供应商共计351家。

海尔集团-世界五百强

业务挑战

为解决当前现有工厂定价中的不规范问题,降低海尔泰国工厂采购成本,提高采购效率,海尔集团拟先在泰国工厂进行电子招标系统一期试点建设,并分析实际效果。如果试点效果良好,将在海尔的东南亚、美洲、欧洲、澳洲等市场全面推广。

深圳数研院公司资深业务分析团队深入海尔泰国当地进行实地调研发现,目前海尔泰国采购业务基本以纸质文档、邮件、电话往来沟通,这给海尔泰国当地采购业务管理带来极大挑战,目前主要存在以下问题亟待解决:

● 价格保密性差,邮件询价后存在价格泄密风险;

● 询价的供应商存在竞争不充分风险,人为参与因素较多;

● 询价后,在价格维护到SAP过程中,存在价格、价格单位、货币等重要因素出错的风险;

● 固定资产及废旧资产处理没有对应公开、透明的信息化系统支持;

为实现公开充分竞争,最终实现降成本效果,需定制化开发适合泰国及东南亚的电子招标系统,满足海尔泰国当地实际采购业务开展。

解决方案

深圳数研院以《电子招投标法》为依据,基于对海尔泰国招投标采购业务的深入调研,提出并规划了海尔泰国电子招标系统功能架构,主要包括:采购门户管理、供应商自助平台、采购管理等,并通过与相关外部系统集成,实现海尔泰国工厂招投标采购业务全过程管理。

电子招标系统功能架构如下图所示:

电子招标系统功能架构

本项目建设将电子招投标系统中全球通用功能微服务化,实现全球拓展和共享;电子招标系统采用区域集中、全球分布部署方式,一期建设新加坡IDC机房,满足泰国及东南亚采购业务需求。

如下图所示:

电子招标系统采用区域集中、全球分布部署方式

效益评价

通过本项目成功实施,极大降低了在采购定价过程中的风险,解决了工厂资产处理中存在的问题,为服务类需求招标提供有力技术支撑,使采购业务更加透明,充分体现公平、公正、公开的原则;并实现招标采购全过程信息化管理,提高采购质量,提升采购速度;促进了供应商报价充分竞争,节约采购成本。

本项目建设团队获得了海尔泰国工厂高度认可:“海尔泰国工厂海外电子招标系统建设项目2016年5月启动,7月完成系统上线,在时间紧、任务重的背景下,深圳数研院公司的招采建设团队充分展现了技术服务的专业性,完全达到了预期效果”。