康拓普顺利通过ISO20000 IT服务管理体系认证

近日,继多个项目上线、产品中标的好消息之后,我们又得到一则喜讯:历时3个月的时间,经过公司多个部门的通力协助与努力,康拓普顺利通过ISO20000 IT服务管理体系认证。

ISO20000是一部针对信息技术服务管理领域的国际标准,是IT服务外包的行动指南。引入ISO20000管理体系,可以有效地帮助公司建立IT服务内部控制机制,规范IT服务水平和工作流程,降低了由于人员变动而导致的风险。体系中关于服务台的管理方式,可帮助公司规范统一受理平台,加强对现地问题的服务质量进行跟踪监控。通过不断完善配置管理数据库,建立定期配置审计机制,及时纠正错误的配置信息。通过各种改进措施的实施,助力于公司为客户提供更加可靠、优质、高效的服务,为公司的发展提供有力支撑。

同时,从深圳市软件行业协会获悉,公司再次位列于“2014年度深圳市软件业务年度收入前百家企业”的榜单中,这也是公司连续7年来持续获得的一项殊荣。

康拓普再次获得“2014年软件业务收入百强”殊荣


两项荣誉的获得,都是公司全体员工兢兢业业努力工作的成果,更是公司发展实力的再一次印证。我们每个康拓普人都将为此自豪,并秉承公司的核心价值观,继续拧成一股绳,为公司创造更多的价值,致力于公司更高的腾飞!